Jak moge CI pomóc?

Jak mogę pomóc Twojej firmie rozwijać kompetencje międzykulturowe

Współpraca międzykulturowa rzadko zawodzi z powodu braku wiedzy.
Znacznie częściej — przez różne style komunikacji, odmienne podejście do decyzji, hierarchii, odpowiedzialności i relacji.

Pomagam firmom przekładać różnice kulturowe na realną przewagę biznesową — w codziennej pracy zespołów, w relacjach z klientami i partnerami oraz w kluczowych procesach decyzyjnych.

Pracuję z organizacjami, które:

  • zarządzają zespołami międzynarodowymi lub rozproszonymi kulturowo,

  • współpracują z zagranicznymi partnerami, dostawcami i klientami,

  • prowadzą negocjacje w środowisku międzykulturowym,

  • chcą ograniczyć nieporozumienia, napięcia i „ciche konflikty”, które spowalniają biznes.

Programy rozwojowe projektuję indywidualnie, w oparciu o:

  • konkretne kraje i regiony, z którymi pracuje Twoja organizacja,

  • realne sytuacje biznesowe (spotkania, negocjacje, konflikty, decyzje),

  • specyfikę branży, struktury i kultury organizacyjnej.

Efekt?

Zespoły, które rozumieją, co naprawdę stoi za zachowaniami partnerów z innych kultur, komunikują się klarowniej, szybciej podejmują decyzje i budują trwalsze relacje — bez zgadywania, frustracji i kosztownych błędów.

Jeśli chcesz porozmawiać o tym, jakie kompetencje międzykulturowe są dziś kluczowe w Twojej firmie i jak rozwijać je w sposób praktyczny i dopasowany do Waszych realiów.

Zapraszam do kontaktu.

Tel. 693794025

E-mail: contact@michalchmielecki.com

Mam za sobą ponad 20 lat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń i projektów doradczych

Powadzę projekty doradcze i szkolenia dla firm z rankingów Fortune 500 i Rzeczpospolita 100 oraz najważniejszych instytucji państwowych.

Przez blikso 15 lat wykładałem na amerykańskim uniwersytecie Clark University  (www.clarku.edu) na studiach MBA i MSPC. Wykładałem w Polskim Instytucie Spraw Międzynarodowych (pierwsze miejsce na świecie w swojej kategorii think tanków), Europejskiej Akademii Dyplomacji i Polskim Instytucie Dyplomacji.

Jestem autorem 4 bestsellerów biznesowych (wydawnicto OnePress).

Uważam, że o trenerach, coachach i konsultantach najlepiej świadczy kaliber klientów, z którymi pracują.

Szkoliłem pracowników m.in. takich organizacji i firm jak:

Aerospace & Defence

Armia Amerykańska, służby specjalne, siły specjalne, Biuro Bezpieczeństwa Narodowego, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych, Airbus Group, Akademia Marynarki Wojennej, Wojsko Polskie w tym Dowództwo Generalne Rodzajów Sił Zbrojnych, Den Norske Hær (Armia Norweska), MTU Engines, Diehl Controls, Polski Instytut Lotnictwa, General Electric Aircraft Engines, LS Airport Services S.A., Państwowa Agencja Atomistyki,  XEOS AERO, Dassault Systemes, Narodowe Centrum Badań Jądrowych, Transbit, Centrum Badań Kosmicznych PAN

Automotive

Volkswagen Polska, Solaris Bus & Coach, BWI Group, Autoliv, Magna International, Leoni Automotive Cabel Solutions, Autovision GMBH, BMZ, Nexteer, REHAU Automotive and SRG Global, Varroc Lighting Systems, Autolive, Eaton Truck Components, Biolanic, Ficosa, MAN Trucks

Consulting

PriceWaterhouseCoopers, EY Global Services, Accenture , Capgemini , Margo Consulting, McKinsey

Biotech & Healthcare

Międzynarodowy Instytut Biologii Molekularnej i Komórkowej w Warszawie, William Demant Group, Torf Corporation, ForMeds

Budownictwo i nieruchomości

UNIBEP, Gleeds Polska, CBRE, Dierre Group, Adgar, Koelner Polska, Grupa GPEC, Afriso, AssaAbloy

Energy, Oil & Gas

PKN Orlen S.A., Polska Spółka Gazownictwa, Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo, Tauron Polska Energia, , E100, Enea S.A, Air Liquide, Grupa Lotos , Synthos , PERN, E.ON

Farmacja

Główny Inspektorat farmaceutyczny, Shire Pharmaceuticals, Mylan Pharmaceuticals, Polpharma, Instytut Farmaceutyczny, Farmaceutyczna Spółdzielnia Pracy „GALENA”, Aflofarm, CLN, Hasco Lek, Queisser Pharma

Finanse i Bankowość

NBP, Ministerstwo Finansów, Giełda Papierów Wartościowych, PKO BP, Getin Noble, ING, Eurobank, Credit Suisse, KUKE Finance, PSA Finance, HSBC, mBank, TDJ S.A , IT Card , Mennica Polska

FMCG

Pepco,Oerlemans Foods, Zyguła, Animex Foods, Costa Coffee, TKMaxx, Lindt, Redbull, Jacobs Douve Egberts, Polfood GmbH, De Care Group, Smithfield, Stock

Government & International Affairs

Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Ministerstwo Sprawiedliwości, Kancelaria Sejmu, Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych, , Ambasada RP w Berlinie, Ambasada Francji w Polsce, Ministerstwo Spraw Zagranicznych i Integracji Europejskiej Republiki Mołdawii, Akademia Dyplomatyczna Ukrainy, Agencja Rynku Rolnego, IPN, OBWE, Najwyższa Izba Kontroli, Ministerstwo Sportu i Turystyki, Ministerstwo Przedsiębiorczości i Technologii, Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju, NAWA, Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich,  GUS, Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie, Narodowa Agencja WymianyAkademickiej, Naczelna Dyrekcja Archiwów Państwowych, Główny Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych, , Zarząd Dróg Miejskich Warszawa, Zarząd Inwestycji Miejskich w Krakowie, Polski Fundusz Rozwoju, Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju, Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, NFZ, Polski Instytut Spraw Międzynarodowych, Ambasada RP w Londynie, Ambasada RP w Dublinie, Komenda Stołeczna Policji

IT

CISCO, IBM, RST Software Masters, Pragmatists, Deviniti Software House, G2A, Epam Systems, Transition Technologies, SNP Group, Webinterpret, Solteq, NASK

Media & marketing

TVN, Polsat News WP.TV , Collab Mgmnt, BlueRank, RTB House, VML

Transport i logistyka

Unity Line Linie Promowe, Polskie Linie Kolejowe S.A, StenaLine, DHL, Logesta , Schihpol Airport, Dublin Airport, Kraków Airport, Berlin Tegel Airport, Munich Airprt, Praue Airport, Polskie Linie Lotnicze Lot, Ryan Air

Outsourcing

Infosys, Ammega Business Solutions

Przemysł

Duracell, XEROX, Arcelor Mittal Poland, Morgan Advanced Material , Grupa Azoty, Morgan Advanced Materials, Elektro Metal Enrgetyka, Schreder, Rockwool, Partnertech, NOVITA, Apator, Biazet, Ejot, LyondellBasell, Igus, MondiGroup, Fujitsu

Telefonia komórkowa

Urząd Komunikacji Elektronicznej, T-Mobile, Orange, Play

Ubezpieczenia

ErgoHestia, Alianz-Trade, PZU Życie, PZU S.A, PZU Zdrowie, USP Zdrowie, AVIVA, Starter24, Vienna Life, Nationale Nederlanden

Fashion & Beauty

Estee Lauder, Inditex Group (Zara, Bershka, Massimo Dutti, Oysho), H&M, Pandora

Wyposażanie domu

IKEA, VOX, SITS, Leroy Merlin

Uczelnie wyższe,  badania i rozwój, analityka

Uniwersytet Jagielloński, Uniwersytet Warszawski, Centrum Europejskie UW, Uniwersytet Adama Mickiewicza, Akademia Obrony Narodowej, GFK Polonia, GUS, Cyfronet, Gemius SA, SAS

 Inne

World Wild Fund , Helsińska Fundacja Praw Człowieka, Polska Agencja Prasowa, Skrivanek, Coopervision, Marketing Investment Group, Polski Związek Pracodawców Ochrona, Sudpack Verpackungen , Mikrostyk , EmoNeon, Piletest, TopSerw, DeAPlaneta S.L, JTI, Stena Recyckling , Arval, X-Kom, eBay, TUV Nord

i wiele, wiele innych.

Przygotowywałem oficerów WP do wyjazdu na misje w Afganistanie.

Jestem autorem kilku książek

Praktyka podparta solidną wiedzą

Moja wiedza i ekspertyza opierają się przede wszystkim na praktyce. Jednocześnie doskonale zdaję sobie sprawę z tego, że nauka i solidne podstawy teoretyczne są niezwykle ważne i stanowią fundament dla skutecznego działania szczególnie w doradztwie i szkoleniach. I choć w obecnej chwili koncentruję się wyłącznie na praktyce, to ponad dekadę temu zdobyłem solidne przygotowanie teoretyczne, które do dziś stanowi fundament mojej pracy.

Publikowałem w renomowanych polskich i zagranicznych wydawnictwach m.in. Springer, Peter Lang, Lexington Books, Wolters Kluwer .

Opublikowałem ponad 80 artykułów naukowych, ponad 20 rozdziałów w monografiach naukowych i 3 książki (w tym 1 to współautorstwo z prof. Łukaszem Sułkowskim)  w zakresie negocjacji, komunikacji międzykulturowej, coachingu, public relations i zarządzania wiedzą.

Byłem członkiem rad wydawniczych Chinese Business Review i China-USA Business Review. Pełniłem funkcję associate editor w kwartalniku naukowym Journal of Intercultural Managementredaktora tematycznego w kwartalniku naukowym Przedsiębiorczość i Zarządzanie oraz sekretarza komitetu naukowego Intercultural Management Congress. 

Byłem czlonkiem Institute of Coaching przy Harvard Medical School oraz International Coaching Association, członkiem International Association for Conflict Management, International Association for Intercultural Education, Association for Talent Development,  American Communication Association, American Management Association oraz Fellow w Institute of Leadership and Management oraz członkiem sieci badawczej PGV przy Uniwersytecie w Grenoble.

Recenzowałem artykuły poświęcone negocjacjom i konfliktowi dla prestiżowych kwartalników naukowych (np. Negotiation and Conflict Management Research).  Byłem również kierownikiem studiów podyplomowych na kilku kierunkach (PR, Trener biznesu, Negocjacje międzynarodowe, Psychologia biznesu). 

Jako ekspert i członek advisory committees brałem aktywny udział w projektach europejskich dotyczących zacieśniania współpracy pomiędzy edukacją a biznesem. 

Poniżej wybrane referencje z przeprowdzonych przeze mnie szkoleń

Poniżej opinie uczestników moich szkoleń:

Szkolenie uporządkowało kluczowe różnice w stylach komunikacji, podejściu do hierarchii oraz sposobach podejmowania decyzji. Szczególnie wartościowe były procedury dotyczące potwierdzania ustaleń i ograniczania ryzyka nieporozumień w zespołach wielokulturowych.
Anna, Kierownik Zespołu Projektowego, sektor IT

Program szkolenia trafnie pokazał wpływ kultury na zarządzanie odpowiedzialnością i ryzykiem. Uczestnicy otrzymali praktyczne narzędzia usprawniające współpracę w projektach międzynarodowych.
Michał, Dyrektor HR, sektor finansowy

Szkolenie w jasny sposób wyjaśniło różnice w interpretacji procedur i standardów jakości w różnych kulturach. Zdobyta wiedza pozwoliła ograniczyć błędy operacyjne.
Katarzyna, Menedżer ds. Jakości, sektor produkcyjny

Największą wartością szkolenia była analiza realnych sytuacji operacyjnych oraz omówienie skutecznych sposobów reagowania w komunikacji międzykulturowej.
Tomasz, Koordynator Operacyjny, sektor logistyczny

Szkolenie dostarczyło uporządkowanej wiedzy na temat zarządzania zespołami wielokulturowymi oraz prowadzenia rozmów rozwojowych z pracownikami.
Monika, Dyrektor Personalny, sektor usług biznesowych

Uczestnicy szczególnie docenili część poświęconą negocjacjom i rozwiązywaniu konfliktów w środowisku międzynarodowym.
Piotr, Menedżer Projektu, sektor budowlany

Szkolenie miało bardzo praktyczny charakter i koncentrowało się na konkretnych sytuacjach biznesowych. Wiedza wspiera efektywne prowadzenie spotkań międzynarodowych.
Ewa, Konsultant Wewnętrzny, sektor finansowy

Dzięki szkoleniu zespół lepiej rozumie różnice kulturowe wpływające na proces współpracy z klientami zagranicznymi.
Paweł, Key Account Manager, sektor technologiczny

Szkolenie pomogło zrozumieć wpływ kontekstu kulturowego na odbiór komunikacji marketingowej na rynkach międzynarodowych.
Agnieszka, Specjalista ds. Komunikacji, sektor przemysłowy

Istotnym elementem szkolenia było omówienie wpływu kultury na podejście do bezpieczeństwa i raportowania ryzyka w organizacji.
Robert, Menedżer Operacyjny, sektor energetyczny

Szkolenie uporządkowało zasady współpracy z zespołami zagranicznymi w obszarze badań i rozwoju oraz komunikacji eksperckiej.
Natalia, HR Manager, sektor farmaceutyczny

Uczestnicy szkolenia zyskali praktyczną wiedzę na temat obsługi klienta w środowisku wielokulturowym oraz standardów komunikacji.
Łukasz, Kierownik Zespołu Obsługi Klienta, sektor e commerce

Szkolenie wsparło rozwój kompetencji w zakresie zarządzania projektami międzynarodowymi i jasnego definiowania odpowiedzialności.
Joanna, Program Manager, sektor IT

Dużą wartością szkolenia było omówienie zasad komunikacji w pracy zdalnej w zespołach międzynarodowych.
Marcin, Lider Zespołu Technicznego, sektor consultingowy

Szkolenie pomogło uporządkować zasady współpracy pomiędzy jednostkami centralnymi i rynkami lokalnymi.
Beata, HR Business Partner, sektor produkcyjny

Szczególnie wartościowa była część dotycząca negocjacji i budowania porozumień z partnerami zagranicznymi.
Krzysztof, Menedżer ds. Relacji z Dostawcami, sektor handlowy

Szkolenie dostarczyło praktycznych wskazówek dotyczących pracy edukacyjnej z grupami wielokulturowymi.
Magdalena, Specjalista ds. Rozwoju Pracowników, sektor usług wspólnych

Uczestnicy docenili omówienie komunikacji w sytuacjach wymagających szybkiego reagowania i koordynacji działań.
Adam, Koordynator Operacji Międzynarodowych, sektor transportowy

Szkolenie zwiększyło świadomość w zakresie integracji pracowników z różnych kultur i wspólnego rozumienia zasad współpracy.
Karolina, Kierownik Onboardingu, sektor outsourcingowy

Szkolenie miało kompleksowy charakter i zakończyło się konkretnymi rekomendacjami do wdrożenia w organizacji.
Daniel, Dyrektor Operacyjny, sektor technologiczny